Vertrag Handy Abo


Wann ist ein Handy Abo Vertrag zustande gekommen?

Vor dem Abschluss des Handy Abo hat der Anbieter dich zu Informieren.
Zum wesentlichen Bestandteil der Informationspflicht laut FST

  • a. der zu zahlenden Preis (inkl. Steuer)
  • b. wie lange das Abo dauert, bzw. welchen Abrechnungsintervall es gibt
  • c. die Anzahl der SMS die du im Abrechnungszeitraum bekommst
  • d. wie du jederzeit kostenlos kündigen kannst und wie das genau geht.

Ablauf:

  • 1) Du gibst Deine persönliche Handynummer in ein dafür vorgesehenes Feld ein
  • 2) Du erhältst eine Bestätigungs-SMS mit einem Code, PIN, Passwort
  • 3) Du gibst diesen Code auf der Webseite ein
  • 4) Durch die Eingabe des Codes schließt Du das Handy Abo ab.

Jetzt ist das natürlich so, dass es Anbieter gibt, die hier sehr trickreich vorgehen. Sie erfüllen alle oben aufgeführte Punkte (a-d).

Zum Beispiel:

Du kommst auf eine Webseite, auf der Du einem Geist eine Geheime Frage stellen kannst.

  • Um die Geheime Antwort zu bekommen, musst Du Deine Handynummer eingeben (1)
  • Jetzt bekommst Du eine SMS in der der Geheime Code steht (2)
  • Diesen Code gibst Du auf der Webseite ein um die Geheime Antwort zu erhalten (3)
  • Mit der Eingabe des Bestätigungs-Codes hast Du das Handy Abo abgeschlossen (4)

Zudem kommt, dass genau bei der Eingabe der Handynummer im Kleingedruckten die Punkte (a-d) aufgeführt sind. Ebenso bei der Eingabe des Bestätigung-Codes, sind alle relevanten Punkte für den Abschluss eines Handy Abo Vertrages aufgeführt.

Rechtlich gesehen, ist es sehr schwierig dagegen etwas zu unternehmen. Die Anbieter arbeiten sehr trickreich und versuchen die rechtlichen Aspekte in der Webseite so zu integrieren. Sie stehen unmittelbar in Verbindung mit dem Angebot, dennoch von Dir nicht sofort erkennbar. Das ist kein Betrug und auch keine Abzocke! Hier ist Deine Achtsamkeit gefragt!

Weiter Informationen dazu: FST Verhaltenskodex

210 Gedanken zu “Vertrag Handy Abo

  1. Annemarie Schantl
    29.01.2017.

    Hiermit mache ich von meinem Wiederrufsrecht Gebrauch.
    Meine Nummer 0172 / 9745595

Kommentar verfassen

Trage deine Daten unten ein oder klicke ein Icon um dich einzuloggen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit Deinem WordPress.com-Konto. Abmelden / Ändern )

Twitter-Bild

Du kommentierst mit Deinem Twitter-Konto. Abmelden / Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit Deinem Facebook-Konto. Abmelden / Ändern )

Google+ Foto

Du kommentierst mit Deinem Google+-Konto. Abmelden / Ändern )

Verbinde mit %s