Zed


Zed Handy Abo kündigen

Wie Sie einZed Handy Abo kündigen wird auf der folgenden Seite beschrieben. Oft ist es nicht einfach auf der Zed Webseite die Anweisung zum kündigen des Handy Abos zu finden. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, um das Zed Abo erfolgreich zu beenden.

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Statusabfrage:
nicht vorhanden

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Kurzwahlnummern:
55755
72772

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Kündigung per SMS:
Senden Sie STOP an 55755.

Für Clubzed – STOPCLUB an die 55755 (Kosten pro SMS je nach Mobilfunkvertrag).
Für ZedMusic – STOPMUSIC an die 55755 (Kosten pro SMS je nach Mobilfunkvertrag).
Für ZedGames – STOPGAME an die 55755 (Kosten pro SMS je nach Mobilfunkvertrag).
Für ZedPics – STOPPICS an die 55755 (Kosten pro SMS je nach Mobilfunkvertrag).

Stoppen von Informations-SMS „OUT“ (Ohne „…“) an 72772 (Kosten pro SMS je nach Mobilfunkvertrag).

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Kündigen per Post/Email/Fax:
Bitte nicht vergessen, die betroffenen Handynummer anzugeben!

Zed Germany GmbH
Monbijouplatz 11
10178 Berlin

E-Mail: info@zed.de

Eine Kündigung ist auch über die Aboübersicht möglich!

Holine:+ 49 (0) 1805 0 72772 (0,14 €/ Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,42 € / Min)

Fax: +49 (0) 1805 0 73737 (0,14 €/ Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 0,42 € / Min)

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Zed Service:

Wenn Sie bereits unter htt://www.zed.de registriert sind, können Sie Ihre Abonnements auh dort kündigen. 

Clubzed – 1,99€ alle 5 Tage
ZedMusic – 2,99€ alle 5 Tage
ZedGames – 2,99€ alle 5 Tage
ZedPics – 1,99€ alle 5 Tage

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118 Gedanken zu “Zed

  1. Habe da ich mir nicht sich war welches Abo ich abgeschlossen habe an 55755 alle Kündigung-„Passwörter“ geschickt und noch keine Bestätigung erhalten. Ist das jetzt gekündigt oder nicht? Wie kann ich dass kontrollieren?

  2. Habe heute STOP an 55755 geschickt, anschließend die kostenlose Hotline 0800 / 200 10 15 angerufen und „mit einem Miarbeiter verbunden werden“ gewählt. Ohne Wartezeit meldete sich eine freundlichen Dame, die mir mitteilte mein, von mir niemals abgeschlossenes, Game -Abo (4 x 4.99,- im Monat) sei bereits geküdigt (eben per sms) und zusagte, dass ich mit der nächsten Vodafone Rechnung eine Gutschrift erhalte.

    • Falls das nicht erfolgt, wie bei mir, nochmal bei ZED anrufen (kostenlose Hotline), wieder mit einen Mitarbeiter verbinden lassen, dieser wird dir dann, wie bei mir, sicher sagen dass es technisch leider nicht möglich war und gibt dir 2 Optionen, entweder das sie dir einen Verrechnungsscheck zuschicken oder dir den Betrag auf dein Konto überweisen. Ich habe mich für letzteres Entschieden und binnen einer Woche war das Geld da (siehe hier http://prntscr.com/5ced4b ).

  3. Hallo! kann nur allen geschädigten raten, per einschreiben die falsch abgebuchten beträge zurückzufordern. bei mir hat das promt geklappt. dazu bekam ich noch eine Entschuldigung. dazu muss man noch beim anbieter solche angriffe sperren lassen.

  4. Hallo alle zusammen,

    mich hat es auch getroffen, hab heute meine Mobilfunkrechnung bekommen wo 5 Posten á 4,99 von Zed drauf waren.
    War man erstmal schockiert, hab bei meinem Anbieter angerufen, der mir freundlich erklärt hat das es häufiger
    zu sowas kommt und hat mir die Nummer von Zed gegeben, damit ich es dort klären kann
    0800 / 200 10 15 << sogar kostenlos
    dort einfach mit einen Servicemitarbeiter gesprochen und die nette Dame hat mir erklärt das es leider dazu kommt,
    da von meinem Anbieter manche Sachen nicht gesperrt sind und beim runterladen von kostenlosen Apps es manchmal dazu kommt, im normal Fall muss man ein Zed Abo mit einer 4 Stelligen Pin bestätigen und das der Betrag als Gutschrift auf meiner nächsten Rechnung erscheint und das alle laufenden Abos kündigt werden.

    So einfach kann es sein =) also wer sich keiner Schuld bewusst ist, jemals bei Zedabo abgeschlossen zu haben, sollte diesen
    Weg gehen und den Frust einfach mal bei Seite lassen und es dem Herren oder Dame erklären und sie helfen sicher weiter, denn sie können ja auch nix dafür 😉

    Dann Viel Erfolg und Grüße

  5. Ich hatte auch nie einen Abovertrag geschlossen. Dennoch buchte Zed zuletzt über 20 € zusätzlich zu meinen Verbindungsentgelten ab. Ich habe jetzt trotzdem per SMS mein „Abo“ gekündigt und bekam sofort eine Bestätigungs-SMS, dass mein „Abo“ gekündigt ist. Das zuviel gezahlte Geld werde ich einklagen müssen.

  6. Ich habe eben per sms gekundigt, uns es kam promt die Antwort: Dein Abo ist gekuendigt und du verzichtest auf bereits gezahlte Credits!
    07/08/2014

    • Hallo, ich habe diese Bestätigung auch gerade bekommen. Mein Anbieter hat jetzt Dienste von diesen Nummern für mich gesperrt.

  7. Ich habe an 55755 stopmusic geschickt aber habe keine antwort bekommen soll das heißen wurd nicht gekündigt…??

  8. Hallo
    ich habe per SMS das zedpics gekündigt da kommt eine sms ich habe kein abo aber auf meiner handyrechnung wird es 2mal abgezogen!

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